Реклама сети салонов красоты в Чикаго
Вступление:
Салоны красоты в США – это рынок с бешеной конкуренцией. Особенно в Чикаго, где на одном квартале может быть десяток студий, предлагающих “лучший маникюр в городе”. В такой среде реклама должна не просто выделяться, а продавать с первого касания.
Ко мне обратилась владелица сети салонов красоты, открывшая новую точку в Чикаго. Ранее она запускала рекламу самостоятельно, но заявки были дорогими и нестабильными. Моя задача была: взять на себя таргетинг, привести живые заявки и сделать рекламу реально прибыльной.
Этап 1. Первый месяц – ставка на лид-услугу
Мы начали с узкого фокуса: реклама только на маникюр, как на самую популярную и высокомаржинальную услугу со средним чеком около $100. Это позволило протестировать спрос без распыления бюджета.
Что сделали на старте:
- Разобрали старые кампании: ошибки, плохие креативы, отсутствие событий конверсии
- Подготовили новые офферы с акцентами (красивые дизайны, быстрая запись и т.д.)
- Настроили пиксель и события в Events Manager для точной аналитики
- Запустили тест: видео, статичные изображения, яркие и минималистичные дизайны, коллажи
- Проверили вовлечённость, клики, стоимость лида по каждому формату
Самыми эффективными оказались статичные креативы (яркие и спокойные) с лаконичным текстом и перечислениями конкретных УТП – “обработка кутикул”, “носка 4-6 недель”, “маникюр за 60 минут”.
Результаты 1-го месяца:
📆 Период: 15.02 – 14.03
💵 Бюджет: $2 044
🙎🏼♂️ Лиды: 190
💲 CPL(цена заявки): $10.76
Что особенно важно – клиентка подтверждала, что заявки были “живые”: шли переписки, проходили записи. Это подтолкнуло на расширение.
Этап 2. Второй месяц – масштабирование
На втором месяце мы расширили охват. В работу добавилась еще одна точка, где нужно было заполнить запись для мастеров, поэтому там добавили рекламу на полный список услуг – брови, педикюр, уход за лицом, наращивание ресниц. Цели были амбициознее:
⭐️ Уложиться в меньший бюджет ($2000)
⭐️ Снизить стоимость лида
Как мы оптимизировали кампании:
- Сняли неработающие креативы и оставили только лучшие связки
- Креативы, которые зашли, переосмыслили и делали больше шаблонов в этом стиле
- Добавили в рекламу больше отзывов - взяли их с сайта с бронированием
- Сегментировали аудиторию по интересам (добавили тех, кто интересуется “spa”, “beauty services”, “mom lifestyle”), поняли, что широкая аудитория работает лучше
- Сделали упор на простую форму записи через сайт и бонус для новых клиентов
Результаты 2-го месяца:
📆 Период: 15.03 – 14.04
💵 Бюджет: $1972
🙎🏼♂️ Лиды: 247
💲 CPL(цена заявки): $7.98
Почему кампания “выстрелила”
✔ Сначала — одна услуга, не весь прайс. Узкий фокус на лид-продукт (маникюр) дал чистые данные по спросу и позволил протестировать воронку без распыления бюджета. Это особенно важно в конкурентных нишах.
✔ Пошаговая оптимизация. От оффера до формата креатива, от аудитории до посадочной. Мы не угадывали, а проверяли гипотезы цифрами.
✔ Говори просто. Работают локальные, конкретные офферы – “мастер рядом с вами”, “запись без звонка”, “удобное время сегодня”. Клиенту не нужен маркетинговый поэтизм, ему нужно понять выгоду за 2 секунды.
✔ Анализируй глазами клиента. Хорошие заявки – это не CTR и не CPM. Это переписка, которая заканчивается записью. Мы смотрели, что пишут, как отвечают, и меняли офферы по обратной связи.
✔ Не бойся отрезать лишнее. Отключили то, что не работает, усилили то, что приносит результат. Главное – не держаться за креатив или гипотезу, если данные против.
Этот кейс – отличный пример того, как даже в перегретом рынке можно выстраивать прибыльную рекламу без демпинга и “акций на всё”. Мы работали не с гипотезами, а с конкретными цифрами: тестировали, отсекали лишнее, усиливали рабочие связки. За два месяца реклама начала не просто приносить заявки – она стала предсказуемым источником дохода. И именно в этом – главная ценность хорошего таргета.
Если вы – владелец бизнесе в США или Европе, и вам нужны живые заявки, которые реально доходят до записи, напишите мне. Подберу стратегию и формат рекламы именно под ваш бизнес.