VPS Хостинг

Как найти айтишников по b2b в Facebook?

Вступление:

Продавать сложный B2B-продукт в Facebook – это как искать иголку в стоге сена. Особенно, когда твой продукт – VPS-хостинг, а твоя аудитория – сисадмины и веб-разработчики, которые, кажется, вообще не сидят в соцсетях.
Спойлер: еще как сидят.

Клиент и Задача

Клиент – крупный хостинг-провайдер ishosting.com, который продает VPS, выделенные серверы и другие сложные технические продукты.
Стояло три основных задачи:
  1. Лиды/Продажи: Приводить клиентов на покупку VPS-тарифов.
  1. Узнаваемость: Повысить охват бренда на рынках разных стран.
  1. Комьюнити: Увеличить базу подписчиков в Facebook и Instagram для дальнейшего "прогрева".
Главная головная боль: VPS-хостинг – это не импульсивная покупка. Это узкий сегмент B2B-аудитории, которую сложно "нащупать" стандартными настройками Facebook.

Стратегия, которую мы выбрали

Так как продукт сложный, стратегия должна была быть простой и точной. Мы отказались от идеи "прогревать" всех подряд и сосредоточились на тех, кто с высокой вероятностью уже понимает, что такое VPS.

1. Интересы:

Мы протестировали разные гипотезы, но "золотой" связкой, которая давала стабильный результат, оказался поиск по прямым техническим интересам. Наша самая конверсионная аудитория сидела здесь:
  • Веб-разработчики
  • Системные администраторы
  • Владельцы e-commerce
Эти люди точно знают, зачем им нужен сервер, и их не нужно учить азам.

2. Креативы:

Аудитория технарей не терпит "воды" и инфоцыганских призывов. Поэтому в креативах мы били по фактам и ключевым преимуществам продукта.
 
Что цепляло в тексте:
99.9% Uptime
Weekly Backups
24/7/365 Support
Быстрые SSD-диски
Визуалы мы делали простыми, яркими, в стиле компании. Чтобы выделиться в ленте, часто использовали немного сюрреалистичную ИИ-графику – это работало лучше, чем скучные стоковые фото серверов.

3. Работа на два фронта: Продажи + Комьюнити

Мы не работали только в лоб на продажи. Параллельно всегда шли кампании на вовлечение и подписчиков. Это позволяло:
  • Дешево наращивать базу (в среднем $0.42 - $0.49 за подписчика).
  • Прогревать тех, кто не готов купить здесь и сейчас.
  • Повышать социальное доказательство для холодной аудитории.

Что по цифрам?

А теперь самое интересное – цифры. Анализ кампаний показал, что связка "Точные интересы + Факты в креативе" отлично сработала на разных рынках.
Если свести лучшие показатели кампании на холодные продажи и ретаргет:
notion image
notion image

Выводы:

  1. B2B в Facebook жив (но он в интересах). Не бойтесь сложных продуктов. Если вы точно знаете портрет клиента, вы найдете его через прямые профессиональные интересы.
  1. Говорите на языке клиента. Технической аудитории – технические факты. "Аптайм 99.9%" продает им лучше, чем "Увеличьте свой доход".
  1. Не кладите все яйца в "корзину продаж". Кампании на подписчиков по $0.45 – это дешевый и эффективный способ собрать "теплую" базу, которая конвертируется в клиентов позже.
page icon
Если вам тоже нужна реклама свяжитесь со мной, чтобы получить бесплатный разбор вашей текущей ситуации и узнать, как мы можем увеличить вашу прибыль с помощью рекламы.